«Зачем моему бизнесу технологии» или Как понять, что пора внедрять CRM? По пунктам.
Обычно бизнес обращается к поставщикам CRM, когда становится очевидным, что без оптимизации уже никак не справиться: сотрудники тонут в бумагах, […]
Управление продажами
Трудоголики вообще неэффективны для бизнеса
Менеджер, который «горит» своей работой, все время включен в процесс, все время занят и многозадачен, не знает усталости и проводит
10 главных метрик, которые следует отслеживать в CRM для оценки эффективности работы с клиентами и улучшения качества обслуживания
CRM (Customer Relationship Management) – это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он позволяет организациям собирать, анализировать и использовать данные
Кейс: как цифровая экосистема помогла застройщику повысить маржинальность бизнеса на 11%
О клиенте Наш очередной клиент – компания-застройщик. Организация сама строит и реализует жилую и коммерческую недвижимость на рынке. Здесь работает
Как сократить затраты на отдел продаж на 95% с помощью low-code CRM-системы
Рассказываем, как мы в Orange Process нашли эффективный способ лидогенерации через холодные звонки и при этом пощадили менеджеров по продажам.
Как компании-поставщику промышленного оборудования увеличить продажи на 14% благодаря цифровой трансформации
Избавляемся от бумажной рутины, контролируем продажи, повышаем лояльность клиентов и находим новые точки роста благодаря внедрению CRM. О клиенте После
«ШАГОМЕР» ДЛЯ БИЗНЕСА ИЛИ КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА
Специалисты говорят, что для поддержания формы нужно съедать 2000-2500 калорий и проходить примерно 8-10 тыс. шагов в день. Правила простые,
ПОДБОР СПЕЦИАЛИСТОВ В КОНТАКТ-ЦЕНТР. ВОРОНКА ТРУДОУСТРОЙСТВА
Казалось бы, контакт-центр – это не то место, где нужно сильно заморачиваться по поводу квалификации специалистов. Бери всех, кто хочет.
Эволюция отдела продаж. Если на вас падает метеорит, выписывайтесь из динозавров
Слышали про такое китайское проклятие: «Чтоб тебе жить в эпоху перемен»? Давным-давно, года 2 назад, мы бы и не поняли
Кейс компании по обслуживанию инженерных систем
На входе: стопки документов и сложная отчетность, на выходе: онлайн-аналитика по всем процессам. Кейс компании по обслуживанию инженерных систем
