Блог

Home / Archive by category "Блог"
«ШАГОМЕР» ДЛЯ БИЗНЕСА ИЛИ КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

«ШАГОМЕР» ДЛЯ БИЗНЕСА ИЛИ КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

Специалисты говорят, что для поддержания формы нужно съедать 2000-2500 калорий и проходить примерно 8-10 тыс. шагов в день. Правила простые, понятные и эффективные. Но достигнуть результата можно только при должном контроле за их исполнением. В бизнесе всё точно так же. МАЛЕНЬКИЕ ОКРУГЛЕНИЯ, БОЛЬШИЕ ОКРУГЛОСТИ И ФАНТОМНАЯ АКТИВНОСТЬ 2700 калорий – это почти 2500, но всё-таки...Продолжить...
ПОДБОР СПЕЦИАЛИСТОВ В КОНТАКТ-ЦЕНТР. ВОРОНКА ТРУДОУСТРОЙСТВА

ПОДБОР СПЕЦИАЛИСТОВ В КОНТАКТ-ЦЕНТР. ВОРОНКА ТРУДОУСТРОЙСТВА

Казалось бы, контакт-центр – это не то место, где нужно сильно заморачиваться по поводу квалификации специалистов. Бери всех, кто хочет. Но практика показывает, что всё не так просто и если не принять меры, можно остаться и без специалистов, и без нервов. Рассказываем про нашу воронку трудоустройства: как быстро и эффективно отобрать целых 2 специалистов из...Продолжить...
Эволюция отдела продаж. Если на вас падает метеорит, выписывайтесь из динозавров

Эволюция отдела продаж. Если на вас падает метеорит, выписывайтесь из динозавров

Слышали про такое китайское проклятие: «Чтоб тебе жить в эпоху перемен»? Давным-давно, года 2 назад, мы бы и не поняли его суть. Но зато теперь… :) МИЛЛИОН ЛЕТ ДО НАШЕЙ ЭРЫ Это были 2018-2019 годы, дотиктоковый период, ранний Кайнозой. По Земле ходили мамонты, трава была зеленее некуда, а Ивлеева и Элджей казались прекрасной парой. Звучит...Продолжить...
Кейс компании по обслуживанию инженерных систем

Кейс компании по обслуживанию инженерных систем

На входе: стопки документов и сложная отчетность, на выходе: онлайн-аналитика по всем процессам.   Кейс компании по обслуживанию инженерных систем Проект по внедрению CRM-системы Creatio для компании, обслуживающей инженерные системы, мы сделали за полтора года. За это время нам удалось устранить несколько «болей» заказчика: теперь его сотрудникам не нужно записывать все свои шаги на бумаге,...Продолжить...
Creatio становится лидером рейтинга CRM-систем по версии Market.CNews

Creatio становится лидером рейтинга CRM-систем по версии Market.CNews

Market.CNews, маркетплейс корпоративных ИТ-решений для бизнеса и государства и часть крупнейшего издания в сфере высоких технологий CNews, опубликовал рейтинг CRM-систем 2021. По итогам исследования, CRM-система Creatio второй год подряд становится лучшим решением на российском рынке. Как отмечают в Market.CNews, «данное решение характеризуется наиболее широким функционалом среди участников рейтинга, доступны все три основных формата поставки, разработано большое количество отраслевых...Продолжить...
6 причин контролировать продажи и маркетинг через единую платформу

6 причин контролировать продажи и маркетинг через единую платформу

Рассказываем о том, как сведение всех данных в единую CRM-систему помогает увеличить продажи, оптимизировать расходы на маркетинг, повысить лояльность клиентов и повысить эффективность работы команды Продолжить...
Парадокс: чек вырос, а клиент доволен. Кейс юридической компании

Парадокс: чек вырос, а клиент доволен. Кейс юридической компании

Мотивировали юристов продавать, детализировали их время работы, увеличив средний чек, повысили лояльность клиентов и отказались от автоматизации некоторых бизнес-процессов – это лишь часть результатов работы Orange Process с юридической компанией. Подробности – в нашем кейсе. По просьбе заказчика название компании мы не публикуем. Она оказывает юридические услуги организациям и является одним из лидеров на белорусском...Продолжить...
Слив денег, сил и времени»: 5 ошибок цифровой трансформации

Слив денег, сил и времени»: 5 ошибок цифровой трансформации

Если элементы цифровой трансформации не связаны друг с другом и с вашей основной стратегией, вы просто сливаете деньги, силы и время. А потом происходит расхолаживание, и вы думаете: «Это ерунда, это не работает». Что не так с процессом цифровой трансформации в белорусских (и не только) компаниях? Какие типичные ошибки совершают на этом пути предприниматели и как их избежать? Поговорили об этом с Катериной Левченко, основателем CRM-интегратора Orange Process  — Мы уже больше 10 лет занимаемся внедрением...Продолжить...
Как цифровизация позволила поставщику в B2B секторе увеличить доходы

Как цифровизация позволила поставщику в B2B секторе увеличить доходы

Трансформация бизнеса из модели «ручного управления» к режиму автоматической работы основных процессов: как цифровизация позволила поставщику в b2b секторе увеличить доходы, снизить до минимума потери и создать условия для роста компании.   Мы начали работу с этим проектом 1 год назад, когда к нам обратился собственник небольшого бизнеса. К тому моменту компания уверенно держалась на...Продолжить...
Управление заказами

Управление заказами

Управление заказами   В прошлой статье я разбирала, как клиенты теряются по дороге от рекламы к оплате. Сейчас пойдем дальше – расскажу об упущенных заказчиках, которые к вам уже приходили. Они отдали деньги, получили что хотели и все. А могли ведь вернуться и купить еще раз! Для начала несколько цифр: Каждый новый клиент стоит для...Продолжить...

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять