5 Инструментов по оптимизации отдела продаж: от тайм-менеджмента до автоматизации
В современном бизнесе оптимизация отдела продаж стала неотъемлемой частью достижения успеха. В этой статье мы рассмотрим пять важных инструментов, которые […]
От интуиции к данным: почему вашему бизнесу нужна CRM-система
Современный бизнес — не всегда простая ходьба по прямой дорожке. Без правильного навигационного оборудования, шансы уйти с пути и потеряться
Предпосылки появления CRM-систем и их эволюция
Путь к персонализированному подходу: от промышленности до CRM-систем В эпоху индустриализации общество и экономика пережили множество этапов развития, каждый из
Отсутствие единой базы данных о клиентах и их заказах
Отсутствие единой базы данных о клиентах и их заказах является насущной проблемой многих современных компаний. Эта статья разбирает вопрос через
Недостаточная автоматизация процессов обработки заказов и планирования производства
В современном мире бизнеса автоматизация стала неотъемлемой частью успешной стратегии управления. Она позволяет компаниям оптимизировать свои процессы, увеличивать производительность и
Цифровая Трансформация: 7 Ключевых Шагов к Успеху
Цифровая трансформация – это не просто модное бизнес-понятие, а необходимый шаг для тех, кто хочет оставаться конкурентоспособным в условиях стремительно
Совместимость CRM и email-маркетинга: от рутины к результатам. Кейс
Что дает Email-маркетинг бизнесу? Email-маркетинг в B2B-сегменте часто играет ключевую роль в процессе привлечения и удержания клиентов. Одна из причин
«Зачем моему бизнесу технологии» или Как понять, что пора внедрять CRM? По пунктам.
Обычно бизнес обращается к поставщикам CRM, когда становится очевидным, что без оптимизации уже никак не справиться: сотрудники тонут в бумагах,
Трудоголики вообще неэффективны для бизнеса
Менеджер, который «горит» своей работой, все время включен в процесс, все время занят и многозадачен, не знает усталости и проводит
10 главных метрик, которые следует отслеживать в CRM для оценки эффективности работы с клиентами и улучшения качества обслуживания
CRM (Customer Relationship Management) – это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он позволяет организациям собирать, анализировать и использовать данные
